Política de Privacidad de Finanzas Claras Chile

Última actualización: 10 de octubre de 2023

En Finanzas Claras Chile, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información cuando visita nuestro sitio web finanzasclaraschile.cl (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:

1.1. Información Personal Identificable (IPI)

• Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra para una consulta, se suscribe a nuestro boletín o nos contacta.
• Datos Demográficos: Información como edad, género, situación familiar que nos ayuda a personalizar la asesoría.
• Datos Financieros (con su consentimiento explícito): Información sobre sus ingresos, gastos, deudas, ahorros e inversiones, necesaria para la asesoría financiera personalizada. Esta información se trata con la máxima confidencialidad y bajo estrictos protocolos de seguridad.

1.2. Información No Personal

• Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza el Sitio, como sus hábitos de navegación, páginas visitadas, tiempo en el sitio, etc.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma preferido y otros identificadores de dispositivo.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.
• Comprender y analizar cómo utiliza nuestros servicios.
• Desarrollar nuevos servicios, características y funcionalidades.
• Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, para fines de servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Sitio, y para fines de marketing y promoción.
• Enviarle correos electrónicos.
• Prevenir fraudes.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartiendo Su Información

Nos comprometemos a no vender, alquilar o comercializar su Información Personal Identificable a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas y personas de terceros para facilitar nuestro Servicio, para proporcionar el Servicio en nuestro nombre, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio. Estos terceros tienen acceso a su Información Personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
• Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su Información Personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
• Transferencias de Negocios: Si Finanzas Claras Chile participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su Información Personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su Información Personal sea transferida y quede sujeta a una Política de Privacidad diferente.
• Con Su Consentimiento: Podemos divulgar su Información Personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su Información Personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• Acceder, corregir o actualizar la información que tenemos sobre usted.
• Objetar el procesamiento de su información personal.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando sea aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a info@finanzasclaraschile.cl.

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: info@finanzasclaraschile.cl
• Por teléfono: +56 2 2789 1234
• Por correo postal: Finanzas Claras Chile, Avenida Providencia 1530, Oficina 502, Santiago, Región Metropolitana, 7500000, Chile.